【人心咨询】员工帮助计划成功案例的典型案例
人心，作为工作场所的人类行为学专家，针对组织发展中最珍贵的资产--员工，为不同组织效能的提升，提供员工帮助计划系统的菜单式服务（Eap基础和增值服务）。
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【人心咨询】员工帮助计划成功案例—典型案例
人心提供真正的心理咨询EAP案例服务(而不仅仅是课程培训)，可提供客户联系人作案例背景调查
>>> 企业EAP实施：中石油内部报道稿★★★★★
>>> 行政机关、机关单位EAP实施：危机干预案例★★★★☆
【人心咨询】员工帮助计划成功案例—典型案例主要服务内容
- 性格、情绪、身心测评(全员实施2次/年)
- 每季心理培训(分别完成全员实施和管理层单独实施)
- 每周员工个人心理咨询:员工远程咨询(音视频、电话，非文字类)
- 突发事件类：危机干预78人达106人次/月(含管理干部和员工)，10场员工团体辅导
- 预警分析报告：指导放假、调薪、人员调岗、送医等
- 提出对福利制度的改进建议
【人心咨询】员工帮助计划成功案例—典型案例实施介绍(密)
【人心咨询】员工帮助计划成功案例—典型案例主要成效
经过人心EAP服务满意度调查与企业反馈信息：
- 使企业迅速掌握员工目前身心健康状况，增进员工管理的心理常识
- 业内EAP服务普遍使用率为15%，人心EAP服务使用率最高达35%
- 提供专业预警方案，包括身心预警，特别所涉特别危机情况，得到企业管理层的重视
- 辅助人事管理的专门建议均被采纳，如定期轮休、团体外出拓展等，员工工作积极性被极大地调动起来
- 企业缺勤率、迟到率、自我认同、团队凝聚力、沟通效率显著改善，员工时间利用率明显提高
- 企业原有少数行为较异常、人际紧张、婚恋、两地分居、亲子关系出现问题的员工明显减少，基层员工对管理层认同感明显提升
- 部分员工个人心理和发展问题得到解决，员工工作压力水平明显降低
- 在EAP服务流程、服务内容、内心感受、可行的建议方面，满意度平均达到7.2分
- 在EAP服务实施过程中，发现员工满意度和福利诊断存在需求，实施过程中
