【人心咨询】员工帮助计划(EAP)新闻
如果员工求助EAP是保密的,那么如何评估EAP的成效呢?
2011-04-18 by 人心咨询EAP服务中心
标签: 员工帮助计划 EAP EAP成效
- 提供的不是员工个人求助信息,而是总量信息如求助EAP的使用人次和问题类型分析等。
- 可提供求助「员工帮助服务满度调查」问卷,帮助管理层解决专业服务与行政服务。
- 于每季度后进行「EAP服务后追踪调查」,了解求助员工问题困扰与改善情况。
- 可针对服务前后员工工作表现状况进行前后比较。
- 可针对服务前后工作效率状况进行分析比较。